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    購買活體寵物要四注意

    發布時間:2022-10-16 16:05:19    信息來源:中國消費者報•中國消費網   

    近期,湖南常德市消保委接到多起消費者投訴,反映在網上購買活體寵物,到貨后幾天內就生病,找商家退貨或賠償遭拒。為切實保護消費者合法權益,常德市消保委發布消費提示,提醒消費者在購買活體寵物時注意四個方面。

     

    注意查看商家證照。消費者在購買活體寵物前應先核實商家資質,商家經營活體寵物營業執照的經營范圍要有寵物銷售項。

     

    注意查看檢疫證明;铙w寵物一定要有相應的檢驗檢疫證明,消費者購買寵物前,最好要求商家提供檢疫證明等證件。也可要求商家出示相關疫苗接種證明,沒有打相應的疫苗(如:犬瘟熱、貓瘟及狂犬病疫苗),或打了疫苗尚未產生抗體的活體寵物,建議消費者謹慎購買。

     

    注意簽訂書面購銷合同。購買活體寵物時,口頭約定或承諾事項要寫入合同條款。寵物買回家生病或死亡后雙方責任的界定最好明確注明,在合同約定期內對購買的活體寵物進行健康體檢等。

     

    注意留存購買憑證。在線上購買活體寵物,應注意保留第三方平臺訂單憑證,不要私自添加微信交易,避免上當受騙。

     

    常德市消保委提醒消費者,在合法權益受到侵害時,請保存好相關證據材料,并及時撥打12315進行投訴舉報,或者到當地消保委組織投訴,依法維護自身的合法權益。

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